Автономня некомерческая организация «Агенство поддержки государственных инициатив», совместно с Минпросвещения России и Минцифры России с 2020 года реализовывают образовательный портал «Учёба.онлайн» — всероссийский проект, направленный на обеспечение бесплатного дистанционного обучения граждан Российской Федерации по ключевым направлениям государственной политики. Все образовательные программы реализуются безвозмездно. Регистрация и прохождение обучения не требует квот, согласований или отрыва от служебных обязанностей. Все программы реализуются с использованием отечественной цифровой платформы и доступны в круглосуточном режиме. В настоящее время на платформе доступен обширный каталог актуальных программ, охватывающих ключевые отрасли экономики, социальной политики, государственного управления, цифровой трансформации, финансовой устойчивости, предпринимательства и многих других сфер. Каждый курс построен на основе действующего законодательства, нормативных требований, аналитических данных и практико-ориентированных решений. Тематика образовательных программ включает не только профильные направления, но и универсальные компетенции, обязательные для специалистов всех ведомств и организаций — от делопроизводства и защиты персональных данных до управления качеством услуг, устойчивости кадровой системы, антикризисных коммуникаций, профилактики выгорания и защиы прав потребителей. Ресурс действительно познавательный и полезный. Для подробного ознакомления рекомендуется Перейти на общеобразовательный портал «Учёба.онлайн» по ссылке на сайт: www.учеба.онлайн в сети интернет.

03.10.2025 приём граждан, проживающих в Копыловском сельском поселении провела ведущий юрисконсульт Госюрбюро по Томской области Хасянова Полина Григорьевна. К приёму присоединилась нотариус Томского района Веремейчик Татьяна Николаевна. Всего на приём пришли 2 человека. Обратившихся за бесплатной юридической помощью граждан интересовали вопросы исполнительного производства и установления инвалидности. Заявители получил подробные правовые консультации по интересующим их вопросам, а также рекомендации по дальнейшему обращению в компетентные органы и учреждения. Следующий выезд передвижного офиса Госюрбюро по Томской области состоится 17.10.2025 года для граждан, проживающих в Воронинском сельском поселении Томского района. Приём граждан пройдет с 10.00 до 12.00 в с. Сухоречье по адресу: ул. Лесная, 34 (у администрации поселения), а с 13-00 до 15-00 в с. Семилужки по адресу: ул. Молодёжная, 1а (у здания Дома Культуры). Для приёма необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Бесплатная юридическая помощь не оказывается по вопросам уголовного права и уголовного процесса, предпринимательской и иной экономической деятельности.

30.09.2025 в помещении Главного бюро медико-социальной экспертизы по Томской области и при активном участии руководителя бюро Варваренко Татьяны Лаврентьевны прошёл очередной ежеквартальный межведомственный комиссионный приём граждан с инвалидностью, организованный Уполномоченным по правам человека в Томской области Карташовой Еленой Геннадьевной. Участие в приёме от Госюрбюро по Томской области принял заместитель начальника Вознюк Иван Викторович. Также в приёме граждан участвовали заместитель начальника Управления Минюста России по Томской области Воскресенская Лариса Юрьевна и прокурор Ленниского района г. Томска Миронов Егор Алексеевич, представители профильных департаментов Администрации Томской области (социальная защита населения, семья и дети, здравоохранение, труд и занятость), ОСФР по Томской области. В ходе совместного приема было рассмотрено 18 обращений. Люди с инвалидностью и их представители обращались по вопросам льготного лекарственного обеспечения, предоставления мер социальной поддержки, санаторно-курортного лечения, изменения группы инвалидности, закупки технических средств реабилитации, содействия в снижении размера удержаний, производимых судебными приставами, улучшения жилищных условий семьи с детьми-инвалидами, и др. Заявители проживают в городах Томске, Северске, а также в Томском, Кожевниковском и Зырянском районах области.  Все обратившиеся в ходе приема получили квалифицированные правовые консультации, несколько жизненных ситуаций дополнительно будут проработаны специалистами государственных органов, участвовавших в приеме. Следующий межведомственный прием на площадке Главного бюро МСЭ по Томской области запланирован на декабрь 2025 года.

19.09.2025 приём граждан, проживающих в с. Александровское и пос. Заречный Малиновского сельского поселения Томского района, в передвижном офисе провёл ведущий юрисконсульт Госюрбюро по Томской области Медюха Николай Владимирович. Всего на приём обратилось пять заявителей. Пришедших граждан интересовали вопросы оформления права собственности на недвжимое имущество, недопущения дискриминации в сфере труда, защиты прав вкладчиков и газификации жилых помещений. Все заявители были проконсультированы по интересующим их вопросам и случаям. Следующий выезд передвижного офиса состоится 03.10.2025 в Копыловское сельское поселение, где приём пройдёт: с 10.00 до 12.00 по адресу: с. Копылово, ул.Новая, 13 (у здания администрации поселения), а с 13.00 до 15.00 у здания Дома культуры по адресу: пос. Рассвет, д. 11. Для приёма при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Преимуществом будет наличие документов, подтверждающих право на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством. По вопросам уголовного права и процесса, предпринимательской и иной экономической деятельности, вопросам банкроства, приём не ведётся.

В Томское и Кожевниковское подразделения Госюрбюро по Томской области требуются ведущие юрисконсульты. Обязанности: приём граждан, их консультирование по гражданско-правовым вопросам в соответствии со статьёй 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» и Законом Томской области от 13.08.2012 № 149-ОЗ «Об оказании бесплатной юридической помощи на территории Томской области», составление заявлений, жалоб, ходатайств и иных документов правового характера, представительство интересов в судах, органах государственной власти и местного самоуправления, иных учреждениях и организациях, независимо от организационно-правовой формы. Необходимые навыки: наличие высшего юридического образования, умение пользоваться персональным компьютером и оргтехникой. Преимуществом будет опыт работы по гражданским делам и знание законодательства. Заработная плата от 35 т.р. в месяц. Оптимальные условия труда на рабочих местах. Работа для желающих повысить или не утратить свой уровень юридической практики, приобрести или сохранить неоценимые познания и компетенции, и помогать юридически неграмотным социально уязвимым гражданам (малоимущим, пенсионерам, инвалидам, сиротам, участникам СВО и членам их семей) в решении их правовых вопросов. Работа пять дней в неделю с 9-00 до 18-00. Нарушителей трудовой дисциплины и желающих «отсидеться» просьба не беспокоить. По вопросам трудоустройства обращаться по телефону 8(3822) 510-575 к документоведу Ивановой Алине Алексеевне в рабочее время. Резюме можно прислать на адрес электронной почты: gubtomsk@gov70.ru

Состоялся приём граждан в сёлах Итатка и Томское Итатского сельского поселения Томского района. Всего обратилось 4 человека. Все получили исчерпывающие правовые консультации по интересующим их вопросам. По одному из обращений, связанному с непростым жилищными условиями, работа будет продолжена. Следующий выезд передвижного офиса Госюрбюро по Томсокй области для оказания бесплатной юридической помощи состоится  19.09.2025 в Малиновское сельское поселение, где приём граждан пройдет в с. Александровское по адресу, ул. Пионерская, д. 2 (возле здания Клуба) с 10-00 до 12-00, а затем в пос. Заречный по адресу: ул. Светлая, 9 (у Магазина) с 13-00 до 15-00 При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. По вопросам уголовного права и процесса, экономической и иной предпринимательской деятельности, банкротства, бесплатная юридическая помощь Госюрбюро по Томской области не оказывается.

05.09.2025 года передвижной офис будет работать в Итатском сельком поселении Томского района. Приём граждан проведёт ведущий юрисконсульт Госюрбюро по Томской области Медюха Николай Владимирович: с 10.00 до 12.00 в с. Итатка по адресу: ул. Гагарина, 1 (у здания администрации поселения), с 13-00 до 15-00 в с. Томское по адресу: ул. Маяковского, 26 (возле Дома культуры). Приём будет проводиться по правовым вопросам, не связанным с уголовным правом, уголовным процессом, предпринимательской и иной экономической деятельностью, банротством. Для приёма при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Преимуществом будет предоставление документов, подтверждающих право на получение бесплатной юридической помощи. Уточнить детали можно по телефону: 8(3822)510-284 у Медюхи Николая Владимировича.

Прерывистые звонки, низкая скорость интернета, неустойчивый сигнал — все это доставляет массу неудобств и нарушает привычный ритм жизни. Куда и как жаловаться на оператора сотовой связи и провайдера, в каких случаях нужно писать жалобу и как самим проверить качество интернет-соединения. Каждый звонок стал проблемным? Не знаете, услышите ли собеседника или будете «наслаждаться» щелчками и гудками? Невозможно нормально работать из дома? К несчастью, проблемы со связью могут возникнуть у каждого. Если ситуация не меняется продолжительное время, пишите претензию оператору связи. Есть несколько способов — выбирайте тот, который кажется наиболее удобным и эффективным: 1. Непосредственно оператору — на сайте или в мобильном приложении компании найдите раздел «Поддержка» или «Обратная связь»; найдите форму для заполнения; укажите номер телефона и обозначьте проблему, не забыв написать время и место, когда были проблемы со связью, прикрепите скриншоты или видео (если есть), которые подтверждают низкую скорость интернета или прерывание звонков. 2. Роскомнадзор: откройте сайт ведомства; найдите нужную форму; выберите тему обращения и вид связи (интернет, мобильная, теле- или радиовещание); укажите проблему, ФИО, электронный и адрес проживания; подробно опишите проблемы; после проверки обращения Роскомнадзор выдаст оператору предписание об устранении нарушений. 3. Роспотребнадзор. Если провайдер не принимает меры или не отвечает на претензию, обратитесь в Федеральную службу по защите прав потребителей. 4. В антимонопольную службу стоит жаловаться, когда цены на тарифы резко взлетели вверх, стали поступать рекламные звонки и «посыпался» спам. В каких случаях надо писать жалобу. Пишите жалобу, если ваши права как абонента нарушены. И перед тем, как обратиться к интернет-провайдеру или оператору связи, ознакомьтесь с основаниями для подачи претензии: Проблемы с качеством связи; Звонки прерываются, интернет работает с крайне низкой скоростью, практически невозможно совершать видеозвонки? Неоднократные обращения в службу поддержки не дали результатов? В этом случае в претензии укажите конкретные даты и время, когда возникают проблемы, а также приложите подтверждающие документы (скриншоты истории звонков, результаты тестов скорости интернета). Некорректное начисление платы. Например, в счете за последний месяц указана сумма, которая значительно превышает стоимость тарифного плана. К жалобе приложите детализацию счета и запросите обоснование, почему сумма завышена. Нарушение условий договора. Например, в документе прописана скорость интернет-соединения 100 Мбит/с, а по факту — только 50. Получается, провайдер нарушил условия договора. В этом случае необходимо четко ссылаться на пункты договора и описывать нарушение. Проблемы с обслуживанием Например, грубое обращение провайдера. При обращении в службу поддержки сотрудник проявил грубость и неуважение? Укажите в жалобе дату, время и подробности инцидента, а также, желательно, номер оператора.

08.08.2025 состоялся приём граждан сразу в трёх населённых пунктах Зоркальцевского сельского поселения Томского района. В д. Берёзкино желающих получить бесплатную юриидческую помощь не оказалось. В д. Кудринский участок на приём обратился член семьи участника СВО по вопросу снятия с регистрационного учёта утилизированного без подтверждающих документов транспортного средства. Работа по обращению данного гражданина будет продолжена силами Госюрбюро по Томской области. В Петрово на приём обратилась пенсионерка, которой необходима помощь и содействие в реализации права на отказ от земельного участка, предоставленного для садоводства в Колпашевском районе Томской области более 30 лет назад. Решение этой проблемы взяла на себя нотариус Сырова Елена Игоревна. Мероприятия по оказанию бесплатной юридической помощи передвижным офисом Госюрбюро будут продолжаться согласно утверждённому графику, а правовая помощь будет оказана каждому обратившимуся гражданину при наличии соответствующих оснований. Следите за новостями.

08.08.2025 года приём граждан в передвижном офисе Госюрбюро по Томской области проведут для жителей Зоркальцевского сельского поселения Томского района заместитель начальника учреждения Вознюк Иван Викторович и нотариус Сырова Елена Игоревна.

Мероприятия пройдут:

с 10.00 до 11.30 в д. Берёзкино по адресу: ул. Мира, 49а (у здания ФАПа)

с 12-00 до 13-30 в д. Кудринский участок по адресу: ул. Бодажкова, 1а (у здания ФАПа)

с 14-00 до 16-00 в д. Петрово по адресу: ул. Гагарина, 21 (у здания Дома Культуры).

При приёме необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение бесплатной юридической помощи(при наличии). Информацию можно уточнить по телефону 8(3822)510-114.